宛城区行政服务综合受理窗口近日收到一面印有“真情服务解难题 深表感谢赠锦旗”的锦旗，企业相关负责人对窗口工作人员的高效利企、认真负责的优质服务表示感谢。

据了解，南阳市福隆康特种动物养殖农场在申办“省重点保护陆生野生动物人工繁育许可证核发”手续时，由于对具体办理流程以及所需相关材料不甚明晰，到宛城区行政服务中心综合受理窗口进行咨询。鉴于群众所咨询业务属于区林业局职责范畴，区林业局行政审批股工作人员针对该企业的申请办理事项展开一对一指导，全程协助企业办理相关手续。办理当日，该企业便顺利拿到了“关于同意福隆康特种动物养殖场‘三有’陆生野生动物及其产品经营利用的行政许可决定”。此举有效地提升了办理审批效率，企业满意度颇高。

鲜红的锦旗是一份荣誉，更是一份责任。区林业局将持续推进简政放权，本着“服务至上”的理念和为企业排忧解难的工作宗旨，为企业和群众提供高效优质服务，通过“互联网+政务服务”推进“数据多跑路、群众少跑路”，全面实现“一件事一次办”，营造高效便利政务环境。

（信息来源：宛城融媒）