为进一步强化“便民大厅 服务人民”的良好服务形象，沙堰镇行政审批服务中心以群众关不关心、满不满意、认不认同为出发点，全力推动政务服务提质升级，努力为群众提供优质的政务服务。

　　坚持一窗受理不放松。持续做好“一窗受理”深化改革工作，对纳入事项做好提前进行分析，立足实际合理规划，做到业务材料在一个窗口提交，事项在一个窗口办理，大大缩短企业和群众的办理时限。同时提供免费复印、自助打印等便民服务，节约群众办事时间。

　　坚持志愿服务不放松。帮办代办人员坚持“以服务为宗旨，以便民为目的，以满意为目标”的工作理念，为办事群众和企业提供全方位“一对一”精细化服务，包括咨询引导、预约指导等内容，减缩办事群众业务办理时间，实现大厅办事提速增效、服务创质创优。

　　坚持服务群众“零距离”。工作人员为群众开展政策解答、自助办理培训等讲解服务，为老年人、残疾人等特殊群体，提供“上门办、陪同办”服务，为上班族、学生族等群体开展“延时服务”……把贴心、暖心服务送到群众的心坎上。

　　下一步，沙堰镇行政审批服务中心将始终坚持为了群众、服务群众、方便群众的理念，打造有温度的政务服务大厅，以实际行动优化营商环境。