淅川县围绕“高效办成一件事”合力攻坚，充分发挥数字化改革的引领作用，推进企业和群众政务服务“全链通办”。

集成联动“高效办”。着力在减材料、减环节、减时限、减跑动上下功夫，精细化梳理办事指南，线上通过河南省政务服务网、“淅好办”政务直播间、热线电话等渠道，线下通过制作、摆放、印发清单大力宣传“高效办成一件事”办事指南、办理流程，在办事群众办证的“前一步”就给予相应的告知和帮助，通过服务前移，有效提高主题事项一次性办理通过率。此外通过“周培训、月考核”的考核机制，不断提高综合窗口人员业务能力和服务质量，推行“帮办代办陪同办、延时预约上门办”等“贴心服务”，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”的高效服务。

部门协同“一次办”。协调各部门围绕协同联动、流程再造、制度创新、系统操作等方面组织召开工作调度会、工作推进会、业务培训会，并通过政务服务大厅“高效办成一件事”服务专区实施“一次告知、一窗受理、一表申请、一窗发证”模式，为企业和群众提供跨部门关联事项集成办、打包办服务，形成“牵头部门主抓+配合部门协助+改革部门协调+综合窗口实施”多方合力协同作战改革格局。同时定期搜集办件过程中存在的问题，第一时间解决疑难办件，确保办件快速顺畅。

数据共享“一网办”。充分应用政务服务平台“高效办成一件事”模块支撑作用，以数字赋能推进业务联动、数据共享、一体化办理，推动主题事项无差别受理、同标准办理。推进豫事办、河南省政务服务网“高效办成一件事”等端口的推广应用工作，实时与各部门对接，完善每个主题事项多场景、多端口落地实施。

下一步，淅川县将持续推进“高效办成一件事”重点事项工作，持续拓展“一件事一次办”事项范围和服务领域，把高效办和一次办落到实处，让政务服务实现由有向优、由优到精的转变，着力提升政务服务效能。