淅川县着力优化政务服务，积极打好“三张牌”，实现“三突破”，奋力开创淅川营商环境新局面。

打好“创新牌”，在突出“特色服务”方面实现突破。淅川县以21个重点事项为抓手，聚焦企业群众反映的热点、难点、堵点问题，探索开展“政务服务+直播”系列活动，把政务服务窗口搬进直播间，通过政务直播对“一件事”事项进行再梳理、对相关政策精细化解读，方便企业群众了解相关政策和流程，实现了政务服务从被动响应向主动服务的转变。截至目前，共开展“政务服务+直播”活动25期，回答群众疑问2100余条，发布短视频70余条，累计播放量达60余万次。

打好“高效牌”，在提升极简审批方面实现突破。实现658个事项“免证可办”，让“数据多跑路，群众少跑腿”。围绕“网上批、快递送、不见面”的目标，全县1557个事项实现了“不见面审批”，提高了审批效率。推动数据有序归集共享，精准梳理县级数据共享责任目录531条，累计归集数据1100万条；依托市电子证照综合管理系统，归集电子证照（批文）120种，22.7万件；依托市大数据平台向县直单位回流政务数据1724项，推动“四电”系统在政务服务领域的应用，破除信息孤岛、数据割据问题，夯实了数字政府和智慧城市建设基础。

打好“党建牌”，在创建“心服务·新速度”清廉机关品牌方面实现突破。把党建引领窗口工作和支部建在窗口，作为转变工作作风来抓。扎实开展“三亮三比三服务”活动，切实让党支部“亮起来”“活起来”“动起来”。创造性开展“人人当老师、人人当学生、人人当评委”的“周五大讲堂”，全力打造“学习型政务大厅”。每年都要评选出一大批“服务标兵”“红旗窗口”和“优秀首席代表”；积极开展警示教育、文明创建等活动，全面推进廉政文化长廊建设；认真践行“党建工作化，工作党建化”的工作理念，全力打造“心服务·新速度”清廉机关党建品牌。