5月16日，一面写有 “优质高效服务 助力企业发展” 的锦旗，从企业代表手中郑重地送到邓州市政务服务大厅市城管局办事窗口工作人员手中，传递出企业对政务服务工作的高度认可与诚挚谢意。

据悉，在企业业务办理过程中，市城管局办事窗口工作人员始终秉持 “以企业需求为导向” 的服务理念，主动靠前服务，积极为企业排忧解难。凭借专业的业务素养，优化办事流程，压缩办理时限，高效完成各项审批服务工作，为企业节省了大量时间与精力。

这面锦旗不仅是企业对政务服务的肯定，更是邓州市政务服务系统深化 “放管服” 改革成果的生动缩影。近年来，邓州市持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，聚焦企业和群众办事的痛点、难点问题，通过创新服务方式、简化办事程序等举措，切实优化营商环境，让企业和群众真切感受到政务服务的温度与速度。