近年来，淅川县中州供水有限公司本着集团“治水安邦，兴水为民”的企业宗旨，着手弘扬“求真务实、服务至上”的企业精神，精心定制“中州供水网格便民服务卡”，深刻践行为民服务再升级。

　　此次便民服务卡在前期网格化管理服务的基础上，重新优化网格管理区域，让为民服务更精准高效。制作内容主要有公司微信公众号二维码、24小时热线服务电话、各网格分区抄收负责人、维修负责人姓名和联系电话等，为各部门增强联动、就近提供服务、高效解决用户诉求打下了坚实的基础。

　　“中州供水网格便民服务卡”共定制印刷6万余份，营销部相关工作人员走进大街小巷，宣传发放到户。确保了每一位用户遇到用水问题时，可以在第一时间拿出使用。使用过的用户更是将“中州供水网格便民服务卡”亲切地称为能随时随地解决用水问题的“好法宝”，这种随叫随到、让居民与公司“零距离”的服务模式获得了用户的一致好评。

　　下一步，淅川县中州供水有限公司还将持续践行为民服务宗旨，不断升级“供水服务零距离，为民解忧办实事”的服务理念，通过实实在在的“保姆式”服务，不断提升用户的用水体验，切实提高居民群众的用水满意度以及获得感。